1. On définit les ambitions et l’architecture de gestion cible de votre nouveau poste de travail & mobiles

Objectif : définir vos objectifs modern management et ses composants techniques

En prenant pour base les irritants connus de vos utilisateurs nous définissons, ensemble, les priorités du programme :

#1 - Hausse de la rapidité de préparation des nouveaux postes ?

#2 - Optimisation du flux de mise à jour continue, et limitation de la consommation de votre bande passante locale ?

#3 - Augmentation de la sécurité du poste et refonte des moyens d'authentification (biométrie par exemple) ?

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Puis nous définissons dans le détail la cible technique composant par composant. Concrètement, 4 demi-journées de 5 ateliers thématiques:

#1 - Le poste utilisateurs, configuration et expérience utilisateur,

#2 - Les applications (socle, libre-service, à la demande),

#3 - L'intégration avec votre existant infrastructure et réseaux,

#4 - La sécurisation & conformité du poste de travail,

#5 - La gestion de vos mobiles,

Durant cette phase nous vous conseillons sur les solutions à utiliser, en considérant votre existant technique (solution de gestion), et les solutions & tendances du marché.

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2. On construit votre nouvel environnement de gestion du poste de travail & mobiles

Objectif : intégrer les solutions choisies en étape 1 en cohérence avec vos besoins et contraintes

Suivant les objectifs et choix d'architecture :

• Mise en place des prérequis techniques (provisionning des environnements de gestion, analyse des impacts réseaux, ouverture des flux),
• Création des nouveaux profils poste de travail & mobile (et méthodologies d'enrôlement),
• Sécurisation et configuration des terminaux (baseline de sécurité, chiffrement, stratégie de mise à jour, stratégies d'accès et authentification),
• Mise à disposition des applications (alimentation des portails d'entreprises, validation du mode opératoire d'import des packages).

Nous travaillons en proximité avec vos équipes exploitation, infrastructure et réseau durant cette phase pour faciliter l'intégration.

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3. On valide l'intégration en pilote et formons vos administrateurs à l'exploitation

Objectif : faire un passage de connaissance complet pour permettre à vos équipes d'exploitation d'agir en pleine autonomie

• Mise à disposition des livrables nécessaires à l'exploitation (dossier d'exploitation et modèles RBAC),
• Formation de vos administrateurs pour instruction du Build to Run (envoi d'un toolkit d'exploitation pour répondre aux besoins du quotidien).

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